06.08.2019

КАК ЗАПИСАТЬСЯ К ВРАЧУ И ПРОЙТИ ПРИЕМ БЫСТРО И БЕЗ СЛОЖНОСТЕЙ

06.08.2019

Алгоритм записи.

Правила посещения амбулатории. 

 

Информация для пациентов: как попасть на прием к врачу быстро и без сложностей.

 

Хоть и многие пациенты уже привыкли к новому алгоритму записи в МО. Но не все ходят часто в больницу и не все до сих пор знают обо всех вариантах записи к врачу. Ну что ж напомним, что с 1 сентября 2017 года запись осуществляется ТРЕМЯ способами:

1. Через колл-центр Губернатора по номеру горячей линии 8-800-550-50-30

2. Через портал госуслуг Московской области zdrav.mosreg.ru

3. Через инфомат в холле амбулатории.

 

Удобства записи состоят в том, что не приходится стоять в очередях в регистратуру, когда у кого-то записаться, у кого-то спросить, у вас есть целых три способа для записи.

При записи через портал вы можете видеть историю своих посещений, а на электронную почту Вам придет письмо-напоминание о приеме. При записи через инфомат вы вряд ли столкнетесь с очередью, её как правило не бывает никогда.

Ну вот про запись вроде и всё сказали, а как упростить своё посещение, когда вы уже пришли в амбулаторию. Здесь стоит придерживаться нескольких правил:

1. Постарайтесь заранее уточнить правила посещения того или иного врача. Да, правила посещения врача существуют, и они придуманы не просто так. Всё это делается для упрощения диагностики и постановки верного диагноза. Например, на приём к офтальмологу нужно приходить без линз. Не надевать их с утра или снимать минимум за 2 часа до осмотра. У каждого человека с плохим зрением, который носит линзы, должна быть пара очков на тот случай, если линзы надевать противопоказано. На прием к гастроэнтерологу нужно приходить на голодный желудок, но это не значит, что есть нельзя вовсе — легкий завтрак не повредит (исключая те случаи, если отмена завтрака заранее оговорена с врачом!). Большинство правил несложные и выполнимы практически всеми.

2. Помните, что когда вы приходите к врачу ваша медицинская карта уже у врача, можно не стоять в регистратуру, чтобы взять карту самому. Экономим 3 – 5 минут.

3. Приходя к специалисту нужно, прежде всего постучать и уточнить свободен ли специалист. Да это казалось бы, простое правило, но многие входят без стука в тот момент когда на приёме идет осмотр другого пациента. Как минимум ситуация неловкости у всех троих.

4. Будьте готовы ответить на вопросы врача. Любой первичный осмотр начинается со сбора анамнеза. Поэтому будьте готовы ответить на простые вопросы:

  • ваш рост, вес,
  • наличие ранее установленных хронических заболеваний,
  • аллергия (особенно на лекарственные препараты!),
  • какие хронические заболевания были у близких родственников (муж или жена к близким родственникам не относятся).

Женщинам:

  • наличие беременности,
  • количество детей,
  • количество прерванных беременностей и когда была последняя менструация.

Любая информация может быть жизненно важной, и скрывать что-то от врача просто-напросто глупо. Врач не моралист и тем более не экстрасенс. Только вы в ответственности за своё здоровье!

5. Сделайте звук на мобильном телефоне в режиме «без звука», звонки и посторонние сообщения могут отвлекать врача от осмотра и общения. Выполняя эти простые правила вы можете улучшить и ускорить посещение специалистов нашей амбулатории.

 

    Добавить комментарий
    Введите код с картинки
    Необходимо согласие на обработку персональных данных